2007.01.12 Friday
部品がないという修理について
昨年、某メーカーのテレビの修理依頼がありました。ユーザーの説明では、部品が入らないということでした。
色々調べて、メーカーに聞いたところ、間違いなく入荷不能のことでした。
その部品が東芝製だったので、電話をして、「他メーカーのテレビに使っている部品ですけど、手に入りますか」という問い合わせに、快く引き受けてくれました。感謝感激です。
数日後部品が入り、修理完了。
修理好きの私も感謝感激。東芝さん本当にありがとうございました。
色々調べて、メーカーに聞いたところ、間違いなく入荷不能のことでした。
その部品が東芝製だったので、電話をして、「他メーカーのテレビに使っている部品ですけど、手に入りますか」という問い合わせに、快く引き受けてくれました。感謝感激です。
数日後部品が入り、修理完了。
修理好きの私も感謝感激。東芝さん本当にありがとうございました。
